På svenska In English 

Kjeller & Co AB
Slöjdvägen 14B
141 71  SEGELTORP
SWEDEN
Tel: +46-8-7219708

Försäljnings- och leveransvillkor

Fraktsätt/leveranstider
Kjeller & Co AB anlitar DHL för leveranser av paket till sina kunder.

Kortbetalning - Visa/Mastercard/Eurocard. Kund fyller i uppgifter som efterfrågas (kortnummer/gilltighetstid/CVC2) och pengarna dras från kundens konto i samband med godkännande av transaktionen. Kortbetalningssystemet som används i webshopen är utvecklat av DIBS och är framtaget för att skydda dig som konsument. Alla transaktioner som görs via DIBS skickas via SSL (Secure Sockets Layer) och är krypterade, dvs mycket säkra. Har du problem med betalningen vänligen kontakta oss på +46 8 721 97 08 eller info@kjeller.se


Återköp
Kjeller & Co AB kan i de fall där förpackningen inte brutits, på annat sätt skadats eller använts återköpa varor ur det ordinarie sortimentet. Detta gäller ej varor ur beställningssortimentet. För att återköp skall kunna bli aktuellt måste kunden kontakta Kjeller & Co AB inom 10 dagar från fakturadatum i detta ärende.

Kunden kommer att få ett returnummer som är giltigt under 14 dagar då varan på kundens egen bekostnad skall skickas in till Kjeller & Co AB, annars anses returrätten vara förbrukad.

OBS – Att kunden får ett returnummer innebär inte att Kjeller & Co AB godkänt återköpet – först när vi fått in och undersökt varan kommer vi att meddela kunden om återköpet godkänns. Endast varan i sig kan återköpas, Kjeller & Co AB ersätter inga fraktkostnader i dessa ärenden. Paket som skickas till Kjeller & Co AB mot postförskott kommer inte att lösas ut utan returneras till avsändaren.

Ångerrätt
Kunden (privatperson) har enligt lagen om konsumentskydd vid distansavtal i vissa fall rätt att ångra ett köp. Kunden måste inom 14 dagar från det att han mottagit varan eller väsentlig del av denna meddela Kjeller & Co AB om avsikten att utnyttja ångerrätten.

Vill konsumenten utnyttja ångerrätten skall Kjeller & Co AB informeras om detta via något av följande inom 14 dagar från det att konsumenten mottagit sin vara:

Telefon: +46 8 721 97 08
Mail: info@kjeller.se

Övrigt
Samtliga pris och faktauppgifter på Kjeller & Co AB:s hemsida lämnas med reservation för tryckfel samt av tillverkare ev. lämnade felaktiga lämnade varuspecifikationer.

Kjeller & Co AB reserverar sig för slutförsäljning av varor samt att utan förvarning kunna ta bort en vara ur sortimentet pga leverantörers leveransproblem, prishöjningar utanför Kjeller & Co AB:s kontroll eller ändringar i tekniska specifikationer.

Personuppgifter
När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter såsom namn, address och telefonnummer. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtagandet gentemot dig. Vi dokumenterar även all kommunikation som vi har med dig via telefon eller e-post, detta för att tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss.

Kjeller & Co AB kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till tredje part.
Enligt Personuppgiftslagen har du rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort.

Cookies
En cookie är en textifil som skickas ifrån en webbsida, ex. www.kjeller.se till din dator där den lagras antingen i minnet (session cookies) eller som en liten textfil (textbaserade cookies). Vi använder båda typer av dessa cookies. Session cookies används för att lagra inloggningsinformation samt Din kundvagn när du surfar runt hos oss. De sistnämnda raderas ur minnet så fort du stänger din webbläsare.

Observera att vi inte använder cookies för att spara personlig information om dig.